客户服务

一、企业网银代发工资回单打印

1、客户点击【账户管理】-【电子回单打印】。

2、选择账号、交易日期、交易渠道、是否打印该批次号明细列表选择“是”、【回单类型】为【财务支付类】。

3、点击【查询】后，列表展示这一时间段内交易批次信息。

4、点击【回单】跳转到下一个页面，展示该笔批次的汇总交易信息以及具体代发的交易明细。

5、点击具体代发交易明细的【序号】或【回单】字样，显示该笔交易的具体详情并且可以点击【打印】进行打印，点击【关闭】则关闭该笔交易的具体详情，回到列表展示页面。

二、外汇账户为什么会转不动户？

对一年以上未发生业务且未欠本行债务的外汇账户，本行会通知企业自发出通知之日起30日内办理销户手续，逾期视同自愿销户，未划转款项列入久悬未取款专户（单位存款不动户）管理。