本行风貌

   为贯彻落实党的二十大精神，助力金融纠纷源头治理，切实维护金融消费者合法权益，根据浙江省高院和浙江银保监局相关文件精神，12月8日上午，金融“共享法庭”诸暨农商银行服务站正式揭牌。诸暨市人民法院党组书记、院长陈键，党组成员、副院长赵敏凯；诸暨市金融办党组成员、副主任斯晔；人民银行诸暨市支行副行长史小猛；绍兴银保监分局诸暨监管组副组长赵侃；诸暨农商银行党委书记、董事长吴智晖，行长俞佳平出席仪式，本行相关部室负责人等参加。

    会上，诸暨市人民法院党组书记、院长陈键对金融“共享法庭”诸暨农商银行服务站下阶段的运行提出四点希望：一是搭建“法院+银行”桥梁，全面优化司法供给。人民法院要强化司法供给侧改革，通过与金融办、银保监高效联动，优化司法供给质量与效率，为金融领域提供一站式集成化司法服务。二是实行“线上+线下”融合，合力构建解纷体系。要构建法院指导推动、监管机构监督引导、行业组织自律协调、银行消费者共同参与的工作体系，充分发挥专业化优势，推动金融纠纷就地化解、源头化解、实质化解。三是创新“化解+防范”模式，凝聚数智共享合力。立足“共享法庭”集成应用，全面贯通移动微法院、执行“一件事”、破产“一件事”、诉源治理等平台应用，以数字化改革实现金融纠纷预防化解的流程再造和机制重塑。四是提升“保障+管理”水平，确保真正高效运行。农商银行要选派优秀的专业人员担任庭务主任，建立日常管理制度；金融监管机构要加强行业调解人员的统一调度；人民法院要加强对庭务主任的业务指导和培训。    

    党委书记、董事长吴智晖表示，下阶段，我行将以服务站启用为契机，聚力共建共享，积极发挥自身优势，全面梳理网点布局设置、矛盾纠纷数量、硬软件设施配置等情况，不断完善“1+N”的金融“共享法庭”立体服务网络。聚力示范辐射，加大金融纠纷案件在“共享法庭”的先行先试，不断积累有益经验，为形成纠纷化解的集成效应、带动效应提供有力支撑。聚力宣传引导，加大金融“共享法庭”分布点位、申请方法、办理流程以及典型案例的宣传推广力度，提升知晓率和认同感，助力提高金融纠纷多元化解和基层治理水平。     

    陈键院长和吴智晖董事长为金融“共享法庭”诸暨农商银行服务站揭牌。未来，我行将与诸暨市人民法院共同携手，进一步发挥组织优势、服务优势和资源优势，突破时空限制，将司法服务功能延伸至金融机构网点一线，打通便民服务的“最后一公里”。    

    仪式结束后，与会人员还就创新运用新时代“枫桥经验”助推诉源治理，维护金融消费者合法权益、优化区域金融生态等问题进行了座谈讨论。

信贷管理部：楼云达